文/唐勇菊
知識消費(fèi)、場景消費(fèi)、私人訂制、跨境電商、圈層消費(fèi)、悅己消費(fèi)、共享消費(fèi)、信息消費(fèi)、綠色消費(fèi)、時尚消費(fèi)……這是算不算新消費(fèi)？算，也不算，因?yàn)樗麄兒芸炀蜁^時、演變。新消費(fèi)時代的變與不變的，是什么？
敬告一：忘掉產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)品牌的制腦權(quán)和統(tǒng)治力
忘掉產(chǎn)品，消費(fèi)者購買的是品牌；忘掉產(chǎn)品，消費(fèi)者需要的是體驗(yàn)；忘掉產(chǎn)品，消費(fèi)者追隨的是文化；忘掉產(chǎn)品，消費(fèi)者在意的也許是購買時刻的心理滿足，產(chǎn)品本身對Ta可有可無。塑造品牌與體驗(yàn)的關(guān)鍵是攻心為上，在目標(biāo)人群中占據(jù)制腦權(quán)。（參閱尚上策唐勇菊先生文章《區(qū)域品牌的戰(zhàn)爭法則》）
敬告二：忘掉大牌，回歸自身定位
大牌的歷史、故事是不可能模仿的。如今信息開放而爆炸，消費(fèi)者的鑒賞能力越來越高。不再崇洋媚外，不再相信虛無的“品牌故事”。所以品牌一定要明白自己要做什么，不能做什么，一味模仿洋品牌和大品牌，再多的“肯它基”、“××福”出來，也會迷失自我，如流星一樣閃過。
敬告三：互聯(lián)網(wǎng)沒有改變營銷本質(zhì)，切忌脫離成交去搭建虛無的其它
營銷的本質(zhì)是“賣”，營銷傳播的目標(biāo)是“大賣”，品牌打造的終極目標(biāo)是“持續(xù)大賣”。當(dāng)前，4P的內(nèi)涵和礎(chǔ)發(fā)生了演進(jìn)這很正常，但不會因?yàn)榄h(huán)境的變化、互聯(lián)網(wǎng)和電商的發(fā)展而消失。道不變，只是術(shù)必須與時俱進(jìn)；追求時髦和風(fēng)光的“術(shù)”而忘記營銷之本，命不久矣。
敬告四：紅海擁擠，要善于撿起“小蛋糕”，抓住“長尾”
你看好的行業(yè)，即便今年還是藍(lán)海，用不了過久就會變紅。倘若不是處于壟斷地位的品牌，就不要妄想一口吃成胖子，不要看不起小蛋糕了。在很多細(xì)分領(lǐng)域存在著很多機(jī)會，包括品類創(chuàng)新、產(chǎn)品線延伸、營銷點(diǎn)前移、性別跨界、年齡段拓展，只要深耕，都可以抓住不少“長尾”，帶來可觀利潤。
敬告五：這是一個××的時代，要時刻保持新鮮感和步伐
你喜歡四大天王？對不起，00后只知道TFboys。你以為哪些過氣明星上綜藝、參加“歌手”之類只為了一點(diǎn)出場費(fèi)？no，TA是擔(dān)心世界忘記了TA！
這是一個“她”時代，女性意識空前高漲；
這是一個自由時代，個性張揚(yáng)、不受擺布；
這是一個叛逆時代，挑戰(zhàn)權(quán)威，不走尋常路；
這是一個遺忘時代，喜新厭舊、追求時尚……
如果你的品牌跟不上，呵呵！
敬告六：新零售時代，場景營銷成為關(guān)鍵
在消費(fèi)者越來越麻木的今天，場景太重要了，但場景也越來越無能為力！在傳統(tǒng)場景時代，好一點(diǎn)的終端陳列、SI、加上服務(wù)，基本上可以打動消費(fèi)者。現(xiàn)在是碎片化的移動場景時代，太便利、太直接、太快，可見即可得，卻越來越難打動消費(fèi)者！
于是，口碑、故事、互動、增值服務(wù)、儀式感、參與感成為場景轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞。
那么，場景是SI？AR/VR？APP？都是，但遠(yuǎn)不止這些！如何做場景？不妨參考一般流行的APP上設(shè)置了什么：有內(nèi)容、有游戲、有跨界合作、有社交、有分享、有用戶反饋權(quán)，參照這個，無論是線上線下場景你都會心中有數(shù)了。（唐勇菊，資深品牌營銷專家，深圳尚上策品牌營銷策劃機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人。）