談到市場營銷,就不得不說營銷理論的基礎(chǔ)4P理論。1964年,美國伊·杰·麥卡錫教授首先將市場營銷學的研究內(nèi)容概括為宜于記憶的“4Ps”。4Ps理論認為影響企業(yè)經(jīng)營的諸因素中,市場營銷環(huán)境是企業(yè)不可控制的因素,而產(chǎn)品、分銷、價格、促銷等因素是企業(yè)可以控制的變量,所以市場營銷學就是研究企業(yè)針對所選定的目標市場如何綜合配套運用這四個可以控制的變量,組成一個系統(tǒng)化的營銷組合策略,以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。
在市場不斷發(fā)展的情況下,營銷理論也在不斷進化,在進化的過程中,出現(xiàn)兩條路線,一條是在4P基礎(chǔ)上繼續(xù)完善和補充,即從4P到10P的完善路線;另一條是對原有理論進行升級蛻變,形成新的營銷理論,如4C理論、4R理論、4S理論。
在完成4P理論的基礎(chǔ)上,后人在市場營銷環(huán)境因素上又增加了政治權(quán)利和公共關(guān)系,形成6P理論。也成為4P理論到10P理論的過度階段。
第5個P:政治權(quán)力(Political
Power)
第6個P:公共關(guān)系(Public Relation)
大市場營銷理論突破了市場營銷環(huán)境是不可控制的傳統(tǒng)看法,認為企業(yè)不只是消極地被動地去適應(yīng)、服從外部環(huán)境,而應(yīng)該積極地、主動地去改變環(huán)境,通過Power和P.R掃清流通道路上的障礙,變封閉性市場為開發(fā)性市場。
第7個P:Probing——探索(市場調(diào)查)
探索就是市場調(diào)查研究;企業(yè)通過市場調(diào)查研究和預測,分析企業(yè)外部因素,發(fā)現(xiàn)和分析評價市場機會(即消費者需求)。
第8個P:Partitioning——劃分(市場細分)
發(fā)現(xiàn)了市場機會以后,還要進一步進行市場細分和目標市場的選擇;根據(jù)不同層面的購買人群的需求,按照產(chǎn)品的銷售對象,把市場細分為不同的需求層面,從而針對不同的細分市場來選擇自己的目標市場。
第9個P:Prioritising——優(yōu)先(大客戶優(yōu)先)
市場細分為企業(yè)提供了眾多的市場機會,企業(yè)到底要利用哪一個機會,滿足哪一部分顧客群需要,選擇什么樣的目標市場,這是企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵。
第10個P:Positioning——定位(定位準確)
在確定目標市場之后,企業(yè)要為自己的產(chǎn)品或服務(wù)樹立某種市場形象。(尚上策營銷策劃整理)